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Resultados das Pesquisas
de Satisfação*

Confira abaixo o comparativo
entre os anos

*os resultados referem-se as respostas dos Participantes Ativos do Plano Vexty
Resultados das Pesquisas
Importância do plano Vexty para o planejamento de pós-carreira
Considero a contrapartida mensal um bom benefício que recebo da minha empresa
Considero a contrapartida anual um bom benefício que recebo da minha empresa
Satisfação com a rentabilidade do Perfil de Investimento escolhido
Satisfação com o prazo de divulgação da rentabilidade
Divulgação da rentabilidade diária ou semanalmente
Segurança em saber que o patrimônio para o pós-carreira é administrado
Satisfação quanto ao modelo dos Perfis de Investimento
Facilidade em entender a Lâmina de Investimentos
Satisfação quanto à taxa de custeio cobrada
Considero o PrevSeguro um benefício diferenciado concedido pela empresa
Satisfação quanto à campanha Celebrações
2018 2020
- 98,71%
97,19% 97%
94,50% 94%
89,53% 75,60%
- 75,60%
- 58,32%
86,80% 87,79%
90,84% 89%
79,90% 82%
73,90% 59%
89,62% 84%
83,70% 91,17%
Área Restrita
Facilidade de acesso
Facilidade de encontrar o que precisa
Soluções e consultas disponíveis
2018 2020
95,74% 92,82%
88,44% 86,31%
89,65% 88,98%
Simulador de Renda Futura
Desempenho geral
Facilidade de acesso
Relevância para o planejamento de pós-carreira
2018 2020
90,66% 88,64%
92,56% 89,19%
90,49% 89,19%
Bem pro Bolso
Relevância para o planejamento de pós-carreira
Qualidade do conteúdo
Disposição das informações
2018 2020
87,17% 86,05%
91,94% 88,37%
93,13% 88,37%
APP
Desempenho geral
Facilidade para download
Informações disponíveis
2018 2020
85,12% 78,07%
92,74% 89,39%
83,59% 74,76%
Relacionamento
Agilidade na resposta
Gentileza da equipe
2018 2020
- 92,49%
98,37% 96,71%
Comunicados e Campanhas
Avaliação geral
Relevância das mensagens
Facilidade de entender as mensagens
2018 2020
92,65% 88,88%
90,84% 85,96%
92,15% 87,95%
Empréstimo Consciente
Facilidade na contratação
Valor disponível para contratação
Taxa de juros
2019 2020
89,64% 98,23%
89,19% 86,17%
88,29% 92,14%
Educação Financeira
Satisfação quanto às ações de educação financeira e previdenciária
2018 2020
79,80% 76%
Governança
Segurança quanto ao nível de Governança implementado
2018 2020
90,56% 85%
O símbolo "-", presente em alguns resultados, indica que aquele determinado item não foi contemplado na pesquisa realizada em 2018.