A partir de agora, os Assistidos do Plano Vexty poderão solicitar a Suspensão da Renda Mensal de forma totalmente online, por meio da área restrita do website da Vexty. Essa é mais uma funcionalidade que foi implementada para garantir agilidade e segurança neste processo. 

Importante: caso o Assistido tenha empréstimo ativo, não será possível suspender o recebimento da Renda Mensal antes da quitação do saldo devedor. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos nossos canais de atendimento.

Confira o passo a passo abaixo e saiba como realizar esta solicitação:

Na área restrita do website, acesse o Menu de Serviços > Simulações e Solicitação > Simulação e Alteração de Benefício:

Ative a opção “Suspender Renda Mensal” e selecione o botão “continuar”:

Caso necessário, atualize os seus dados cadastrais. Em seguida, selecione o botão “Salvar e Avançar”:

Confirme a sua solicitação de Suspensão de Renda Mensal e selecione a opção “salvar”.

Importante: o recebimento da sua renda ficará suspensa até que você solicite reativação.

Para finalizar o processo, você receberá o código via SMS que irá liberar o Formulário de Atualização dos dados cadastrais e o Requerimento de alteração da modalidade de Renda Mensal com a opção de renda 0% do saldo.